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개인정보 처리방침

버전 1.0 · 시행일 2026년 10월 11일

격상(GyeokSang, 이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 웹사이트 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 이 방침은 웹사이트에만 적용됩니다. 회사가 배포하는 프로그램(격상씨, 격상캠, 격상컷 등) 안에서의 개인정보 처리는 각 프로그램의 사용권 계약(EULA)과 그 안내를 따릅니다.

제1조 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 근거, 보유 기간

회사는 아래 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고, 법령상 필요한 경우 동의를 다시 받습니다.

구분 항목 목적 처리 근거 보유 기간
개발·AI 영상 의뢰 양식 필수: 이름(또는 회사·단체명), 이메일 주소, 의뢰 분야, 의뢰 내용 / 선택: 전화번호, 예산 범위, 희망 일정, 참고 링크 의뢰 확인, 답변, 견적·상담 정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호) 마지막 답변일(답변이 없으면 접수일)부터 3년. 계약을 맺은 경우 계약 관련 기록 5년(아래 제2조)
이메일 문의(라이선스 구매 문의 포함) 이메일 주소, 이름(적은 경우), 문의 내용과 첨부 자료 문의 답변, 라이선스 안내 정보주체의 요청에 따른 조치(제15조 제1항 제4호) 처리 완료일부터 3년
웹사이트 접속 시 자동 생성 정보 IP 주소, 접속 일시, 요청한 주소, 브라우저·운영체제 정보, 이전 방문 주소(리퍼러), 다운로드 요청 기록 웹사이트·파일 제공, 보안, 부정 이용·스팸 방지, 장애 대응 회사의 정당한 이익(제15조 제1항 제6호) 회사는 별도로 저장하지 않습니다. 호스팅 회사(Cloudflare)의 보관 기간을 따릅니다 [확인 필요: Cloudflare 보관 기간]
이용 통계(쿠키 등) 제7조 표 참조 이용 현황 분석, 사이트 개선 회사의 정당한 이익. 유럽경제지역·영국·스위스 방문자는 동의 제7조 표 참조
브라우저 설정값 고른 언어, 화면 모드(라이트·다크), 쿠키 동의 선택 이용자가 고른 설정 유지 이용자의 요청 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사로 전송되지 않습니다. 브라우저에서 언제든 지울 수 있습니다

제2조 개인정보의 파기 절차와 방법

  1. 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
  2. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 다른 정보와 분리해 그 기간 동안만 보관합니다.
    • 의뢰·문의 기록: 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 소비자 불만·분쟁처리 기록 보존 기간을 기준으로 함)
    • 계약 또는 청약철회, 대금 결제 등에 관한 기록: 5년(같은 법률, 계약을 맺은 경우)
    • 웹사이트 방문 기록: 3개월(「통신비밀보호법」, 수사기관의 적법한 요청에 대비하는 경우)
  3. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 의뢰 양식 저장소(Cloudflare D1)에서 지운 기록은 복구용 기록에 최대 7일 남았다가 완전히 지워집니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우에는 예외로 합니다.

제4조 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

회사는 웹사이트를 운영하기 위해 아래 회사에 개인정보 처리를 맡기며, 이 회사들의 서버가 대한민국 밖에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 회사는 위탁 계약(각 회사의 데이터 처리 약관)을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 합니다.

받는 자(연락처) 이전 국가 맡기는 업무 이전 항목 이전 시기·방법 보유 기간
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) 의뢰 양식: 아시아·태평양 지역(정확한 국가는 Cloudflare가 정함) / 웹사이트 전송: 미국 및 Cloudflare 데이터센터 소재 국가 웹사이트 호스팅·전송, 프로그램 파일 제공, 의뢰 양식 저장(D1), 스팸 방지(Turnstile), 쿠키 없는 방문 통계(Web Analytics) 접속 시 자동 생성 정보, 의뢰 양식 내용 웹사이트 접속·양식 제출 시 네트워크로 전송 제1조의 보유 기간까지(위탁 종료 시 파기)
Google LLC (https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) 미국 [확인 필요: 처리 국가] 이용 통계(Google 태그 관리자, Google Analytics 4), 이메일 문의 수신(Gmail) 제7조의 Google 항목, 이메일 문의 내용 웹사이트 접속 시 네트워크로 전송, 이메일 수신 시 통계: 14개월 / 이메일: 제1조의 보유 기간
Microsoft Corporation (https://aka.ms/privacyresponse) 미국 [확인 필요: 처리 국가] 화면 이용 분석(Microsoft Clarity) 제7조의 Clarity 항목 웹사이트 접속 시 네트워크로 전송 화면 재생 기록 30일, 히트맵 등 통계 최대 9개월

제5조 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 요구는 제10조의 이메일로 하시면 됩니다. 본인 확인을 위해 의뢰·문의 때 쓴 이메일 주소로 보내 주시거나, 필요한 최소한의 확인을 요청할 수 있습니다. 비용은 받지 않습니다.
  3. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알립니다. 법령에 따라 거절하거나 미룰 때에는 그 이유와 이의 제기 방법을 알립니다.
  4. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 내야 합니다.
  5. 다른 법령에서 보존하도록 정한 개인정보는 그 기간 동안 삭제를 요구할 수 없습니다.

제6조 만 14세 미만 아동

웹사이트의 의뢰 양식은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며, 그런 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다. 법정대리인은 제10조의 연락처로 아동 개인정보의 열람·삭제 등을 요구할 수 있습니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영과 거부

  1. 회사는 이용 현황을 파악하고 웹사이트를 개선하기 위해 쿠키와 이와 비슷한 기술을 사용합니다.
도구 운영사 목적 수집 항목 쿠키(보관 기간)
Cloudflare Web Analytics Cloudflare, Inc. 방문 수·페이지 속도 집계 방문 페이지, 접속 국가, 브라우저·기기 종류, 성능 수치 사용하지 않음
Google 태그 관리자 Google LLC 아래 통계 도구를 불러오고 동의 상태를 전달 IP 주소, 브라우저 정보 자체 쿠키 없음 [확인 필요]
Google Analytics 4 Google LLC 방문 경로·이용 통계 분석 방문 페이지, 유입 경로, 대략적 위치, 기기·브라우저 정보, 이용 시각, 쿠키 식별자 _ga, ga* (최대 2년)
Microsoft Clarity Microsoft Corporation 클릭·스크롤 등 화면 이용 방식 분석으로 불편 개선 클릭·스크롤·마우스 움직임, 화면 재생 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키 식별자. 입력 칸 내용은 가림 처리해 수집하지 않음 _clck (1년), _clsk (1일) 등 [확인 필요: 보관 기간]
  1. 회사는 위 정보로 개인을 식별하려 하지 않으며, 맞춤형 광고에 사용하지 않고, 개인정보를 판매하지 않습니다.
  2. 거부 방법
    • 유럽경제지역(EEA)·영국·스위스에서 접속한 경우: 처음 방문할 때 표시되는 안내에서 동의 또는 거부할 수 있습니다. 동의 전에는 Google Analytics와 Clarity의 쿠키를 쓰지 않습니다.
    • 모든 이용자: 화면 하단 “쿠키 설정”에서 언제든 통계 쿠키를 끌 수 있습니다.
    • 브라우저가 GPC(Global Privacy Control) 신호를 보내면 통계 쿠키를 거부한 것으로 처리합니다.
    • 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 지울 수 있습니다. (Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 / Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / Safari: 설정 > 개인정보 보호 / Firefox: 설정 > 개인 정보 및 보안)
    • Google Analytics 수집 거부 부가기능: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
    • 쿠키를 거부해도 웹사이트 이용과 프로그램 다운로드에는 제한이 없습니다.

제8조 행태정보의 수집·이용

제7조 표의 방문 페이지·클릭·스크롤 기록은 온라인 행태정보에 해당할 수 있습니다. 회사는 이를 웹사이트 개선 통계에만 쓰고, 맞춤형 광고에 쓰거나 광고 사업자에게 제공하지 않습니다. 보유 기간과 거부 방법은 제7조와 같습니다. 회사가 나중에 광고를 게재하면 이 방침을 먼저 고쳐 알립니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

제10조 개인정보 보호책임자와 문의처

구분 내용
개인정보 보호책임자 Hara Lee, 경영본부
이메일 hirand777@gmail.com
열람 등 청구 접수 부서 경영본부 (hirand777@gmail.com)

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 하시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제11조 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제12조 지역별 추가 안내

12-1. 유럽경제지역(EEA)·영국·스위스 이용자

12-2. 미국 이용자(캘리포니아 등)

12-3. 일본 이용자

12-4. 중국 이용자

제13조 처리방침의 변경

  1. 이 방침을 바꾸면 시행일 7일 전부터 웹사이트 공지로 알립니다. 수집 항목 추가, 국외 이전 대상 추가처럼 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전부터 알리고, 법령상 필요하면 동의를 다시 받습니다.
  2. 이전 버전은 웹사이트에서 계속 볼 수 있게 둡니다.

제14조 언어

이 방침은 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체)로 제공됩니다. 번역본과 한국어 원문의 내용이 다르면 한국어 원문을 우선합니다. 다만 이용자가 거주하는 국가의 법령이 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.

부칙

이 방침은 2026년 10월 11일부터 시행합니다. (버전 1.0)