무료 프로그램 하나를 설치했을 뿐인데 브라우저 시작 페이지가 바뀌거나, 모르는 프로그램이 시작 메뉴에 생기거나, 광고 창이 뜨기 시작하는 경우가 있습니다. 대부분 설치 과정에서 함께 설치하기에 동의한 것으로 처리되었기 때문입니다. 이 글은 이런 일이 어떻게 생기는지, 설치할 때 무엇을 확인하면 피할 수 있는지 정리합니다.
“원치 않을 수 있는 앱”이란
Microsoft는 이런 소프트웨어를 **원치 않을 수 있는 앱(PUA)**이라고 부릅니다. Microsoft 안내에 따르면 PUA는 악성 코드는 아니지만 기기를 느리게 하거나, 예상치 못한 광고를 보여 주거나, 더 해롭거나 성가신 다른 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. (Microsoft 지원: 사용자 동의 없이 설치된 앱은 기본적으로 차단됩니다) 악성 코드가 아니어서 법적으로 문제가 없더라도, 사용자가 원하지 않은 프로그램이라는 점이 핵심입니다.
설치 전: 어디서 받는지부터
- 공식 배포처에서 받기: 프로그램을 만든 곳의 공식 사이트나 Microsoft Store처럼 신뢰할 수 있는 곳에서 받습니다. Microsoft도 신뢰할 수 있는 출처를 이용하라고 권합니다. (Microsoft 지원: 원치 않는 소프트웨어로부터 PC 보호)
- 검색 광고와 다운로드 버튼 구분하기: 검색 결과 맨 위의 광고나, 페이지 안의 커다란 “다운로드” 광고 버튼이 실제 배포처가 아닐 수 있습니다. 주소창의 도메인이 공식 사이트와 같은지 확인하세요.
- 파일 이름과 크기 보기: 공식 사이트에 적힌 설치 파일 이름과 다르거나, 크기가 지나치게 작으면 다른 프로그램을 내려받는 설치 도우미일 수 있습니다.
설치 중: 화면을 끝까지 읽기
함께 설치되는 프로그램은 대부분 설치 화면 어딘가에서 동의를 받습니다.
- “빠른 설치” 대신 “사용자 지정 설치”: 사용자 지정을 고르면 함께 설치될 항목이 드러나는 경우가 많습니다.
- 미리 체크된 상자 확인: “추천 프로그램 함께 설치”, “시작 페이지 변경” 같은 상자가 기본으로 체크되어 있다면 해제합니다.
- “거절”과 “건너뛰기” 버튼 찾기: 다음 버튼이 크게, 거절 버튼이 작게 있는 화면이 있습니다. 버튼 문구를 읽고 누르세요.
- 약관 화면이 두 번 나오면 의심: 원래 프로그램과 다른 회사의 약관이 나온다면 다른 프로그램을 설치하려는 단계입니다.
윈도우의 PUA 차단 켜기
Microsoft 안내에 따르면 윈도우 보안의 평판 기반 보호에 원치 않을 수 있는 앱 차단 기능이 있고, 2021년 8월 초부터 기본으로 켜져 있습니다. Windows 보안 > 앱 및 브라우저 컨트롤 > 평판 기반 보호에서 확인할 수 있습니다. 회사 PC는 관리자 정책에 따라 바꿀 수 없을 수도 있습니다. (Microsoft 지원)
이미 설치됐다면
Microsoft는 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 필요 없는 소프트웨어를 제거하고, Windows 보안에서 최신 보안 인텔리전스를 받은 뒤 Microsoft Defender 바이러스 백신으로 전체 검사를 하라고 안내합니다. (Microsoft 지원: 원치 않는 소프트웨어로부터 PC 보호)
여기에 두 가지를 더하면 좋습니다.
- 앱 목록을 설치 날짜순으로 보면, 문제의 프로그램과 같은 날 함께 설치된 모르는 항목을 찾기 쉽습니다.
- 브라우저의 시작 페이지, 기본 검색 엔진, 확장 기능을 확인해 원래대로 돌립니다.
회사 PC라면
회사 PC에 무료 프로그램을 설치할 때는 두 가지를 더 확인하세요. 첫째, 회사의 소프트웨어 설치 규정입니다. 관리 대상 PC는 설치가 막혀 있거나, 보안 설정을 개인이 바꿀 수 없을 수 있습니다. 둘째, 프로그램의 사용 조건입니다. “개인 무료”인 프로그램을 업무에 쓰려면 별도 라이선스가 필요한 경우가 많습니다. 설치가 필요하다면 프로그램 이름, 공식 배포처 주소, 필요한 이유를 정리해 IT 담당자에게 요청하는 편이 안전합니다.
정리
무료 프로그램을 받을 때는 어디서 받는지, 설치 화면에 무엇이 체크되어 있는지, 설치 뒤 무엇이 늘었는지 세 가지만 확인해도 대부분의 원치 않는 설치를 피할 수 있습니다. GyeokSang도 회사 소개에 적은 대로 격상씨, 격상캠, 격상컷을 배포할 때 다른 프로그램을 몰래 함께 설치하지 않습니다. 우리 프로그램을 받을 때도 이 사이트의 프로그램 페이지에서 받는지 먼저 확인해 주세요.